よくある質問

LunaryはAIチャットボットを監視し、改善し、セキュリティを確保するためのオープンソースプラットフォームです。Observability、Prompt Management、Evaluations、LLMガードレールなどの機能を備えています。

「llm」、「trace」、「chain」、「embedding」、「chat」など、複数の種類のランがあります。LLMの場合、ランはOpenAIやLangChainなどの推論APIへの1回のAPIコール、またはスレッド内のチャットメッセージです。

これはブラウザのキャッシュの問題かもしれません。ブラウザのキャッシュをクリアしてページを再読み込みするか、シークレットウィンドウでダッシュボードを開いてみてください。

ログセクションで、フィードバックや感情分析などの基準でログをフィルタリングできます。『OpenAI JSONLにエクスポート』ボタンを使用してログをJSONLファイルにエクスポートし、OpenAIにアップロードしてモデルをファインチューンします。

無料プランではデータは過去30日分のみアクセス可能です。有料プランではデータは無期限に保持されます。セルフホストバージョンではデータはあなたの元にあり、無期限に保持されます。

いいえ。LunaryのSDKは非同期で動作し、コードと推論APIの間に中間層を挟まないため、コールの遅延には影響しません。

GitHubリポジトリでプルリクエストを提出することで貢献できます。提出前に貢献ガイドラインをお読みください。

ロードマップで予定されている機能を確認できます。また、チャットウィジェットを通じてご要望をお寄せいただければ、チームが検討し、優先順位を付けます。

個々のランを公開し、リンクを共有できます。また、特定のプロジェクトへのアクセス権を付与して組織にユーザーを招待できます。

まず、ステータスページで進行中の問題がないか確認してください。企業や大学ネットワークが特定のIP範囲をブロックしていることが原因の可能性があります。また、スペインのMovistarなど一部のISPで問題が発生することがあります。この問題に関して我々ができることは限られていますが、DNS設定を変更する、VPNを使用する、または別のネットワークに切り替えることを試してみてください。

あなたの会社の法的な名前と住所を添えてsecurity@lunary.aiまでご連絡ください。NDAに署名していただいた後、レポートを提供いたします。

2日連続で制限を超えた場合、アカウントは制限されますが、データは引き続きキャプチャされます。例外的な増加は問題ありません。 アカウントをアップグレードするか、3日間連続して制限以下に保つことでフルアクセスを取り戻せます。

当社のデータはヨーロッパにホストされ、GDPRに準拠しています。また、オンプレミスホスティングにも対応可能です。データセキュリティについて詳しくはこちらをご覧ください。

SDKを正しく統合し、ランをトラッキングしていることを確認してください。問題が解決しない場合は統合の詳細をお知らせください。

OpenAIインテグレーションを使用している場合、テンプレート列はテンプレートをレンダリングする際に自動的に検出されます。ランをトラッキングする際に手動でtemplate_idを渡す必要があります。問題が解決しない場合は、お問い合わせください。

OpenAI、LangChain、LiteLLM、Flowiseなどと統合するために、私たちのSDKを使用できます。新しい統合を随時追加していますので、完全なリストは統合ページをチェックしてください。他のサービスと統合するにはHTTP APIも使用できます。

ダッシュボードの請求セクションで「カスタマーポータル」ボタンをクリックすると、サブスクリプションをキャンセルできます。

アカウントのメールアドレスからhello@lunary.ai宛に「アカウントを削除」と件名に書いてメールを送信してください。組織の唯一のメンバーである場合、その組織も削除されます。

ダッシュボードのチャットウィジェットを通じて、またはhello@lunary.aiにメールを送信してお問い合わせください。

はい、学生、非営利団体、商用利用のないオープンソースプロジェクトに割引を提供しています。割引を受けるためのプロジェクトの詳細をお知らせください。

はい、四半期払いに対応可能です。ご要望をお聞かせください。

ダッシュボードの請求セクションで請求書を確認できます。請求書の変更が必要な場合はお問い合わせください。

クライアント向けにソリューションを構築する企業や個人の方々に、月額400ドルから始まるシンプルで予測可能なプランを提供しています。それぞれのクライアントのためにプロジェクトを作成して共有できます。詳しい見積もりについてはお問い合わせください。

コミュニティエディションは無料でセルフホストできます。Docker、Kubernetesなどに対応したエンタープライズエディションは有料です。詳細は価格表ページをご確認ください。

コミュニティエディションの場合は、GitHubリポジトリでイシューを開いて支援を求めることができます。エンタープライズエディションを使用しているチームは、アカウントマネージャー、チャットウィジェット、またはメールでご連絡ください。

ローカルセットアップについては、GitHubリポジトリをチェックしてください: https://github.com/lunary-ai/lunary。DockerやK8sの情報については、セルフホストドキュメントをご覧ください。

はい、クラウドホストバージョンから有料のセルフホストプランに移行する場合は、データ移行のお手伝いをいたしますのでご連絡ください。

はい、エンタープライズプランではダッシュボードのホワイトラベル化が可能です。お見積もりはお問い合わせください。